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中國作家協會主管

實體書店破局:從賣書場到文化服務樞紐
來源:中國文化報 | 李 琤  2026年01月22日08:08

2月1日,《全民閱讀促進條例》將正式實施。實體書店作為閱讀服務的重要載體之一,正在通過營造沉浸式閱讀場景、開展深度文化活動,助力深度閱讀習慣的培養。在1月上旬召開的2026實體書店發展大會(原“中國書店大會”)上,行業專家一致認為,面對數字化沖擊與消費習慣變遷,傳統實體書店的轉型已成必然。它們正從單純的圖書賣場轉向集沉浸式閱讀、深度文化活動、社交互動與公共服務于一體的文化服務樞紐——在全民閱讀的浪潮中探尋新的生存之道與發展坐標。

實體書店重塑功能與價值“新坐標”

全民閱讀工作的常態化與制度化,為實體書店轉型提供了根本遵循與動力。《全民閱讀促進條例》不僅明確了政府支持實體書店發展的責任,更鼓勵其改善閱讀條件、開展閱讀活動,發揮服務全民閱讀的核心功能。每年設立的“全民閱讀活動周”(每年4月第四周),進一步營造了社會閱讀氛圍,為實體書店帶來了堅實支撐。

“實體書店的‘新坐標’是什么?核心是功能與價值的再定義、再提升。”中國書刊發行業協會理事長艾立民說,書店應成為全民閱讀的“深耕者”與“推廣中樞”,通過多元活動打造區域閱讀文化策源地;成為文化消費的“體驗中心”與“美學空間”,滿足復合型精神需求;成為產業生態的“創新節點”與“服務樞紐”,推進數字化融合與跨界合作。

各地政策與實踐已先行探路。浙江安排專項資金向書店購買閱讀服務,江西通過評選激勵特色書店品牌發展,安徽推動新華書店搭建平臺承接文化消費券發放……同時,安徽新華發行集團以“閱讀+”戰略推動書店升級為現代閱讀綜合體,該公司黨委書記、董事長張克文提出,實體書店需推進三方面升級——以專業內容供給打破“信息繭房”,做“有溫度的供給者”;延伸服務覆蓋各類人群,構建便捷閱讀體系,成為“貼民心的會客廳”;與多領域建立“閱讀超鏈接”,化身“會跨界的連接者”。

業態創新與多元探索

面對挑戰,“創新求變”從共識轉化為全行業的自覺行動。各類書店依據自身資源稟賦,探索出差異化、特色化的發展路徑。

校園書店深耕垂直市場。湖北“倍閱”品牌錨定高校陣地,通過“派駐店長+學生團隊”的創新模式,打造以學生為主體的文化空間,其“圖書+咖啡+文創+活動”的復合業態成效顯著,非書品營收大幅增長,構建起融合閱讀推廣、思政育人、創業孵化的服務生態,實現了從文化站點到育人平臺的躍升。

城市書店打造文化地標。廣東深圳“灣區之眼”以前瞻性設計融合自然景觀與閱讀空間,引入《三體》VR(虛擬現實)體驗中心等IP業態與專業劇場,構建“閱讀+文創+演藝+科技”的多元生態,并積極提供“通借通還”等普惠性公共服務,迅速成為廣受認可的城市文化客廳。開業僅百天,客流便突破300萬人次。“實體書店需跳出傳統圖書賣場的局限,提高轉型為連接人與文化、賦能美好生活、提升城市品格空間的可能性。”深圳出版集團黨委委員、副總經理寧平平說。

民營書店堅守特色與溫度。江西南昌青苑書店34年來堅守人文社科定位,通過持續舉辦高質量文化活動、深耕本土文化、踐行社會責任等,為民營書店發展提供參考。“堅持選好書、堅持有溫度的服務、堅持創新求變,讓讀者進店即遇好書,讓書店成為有溫度的文化空間,這是獨立書店存續的關鍵。”青苑書店創始人萬國英說。

技術賦能與本質回歸

在探索多元業態的同時,行業也面臨著同質化、盈利難等深層挑戰。如何平衡“場景體驗”與“閱讀本質”,利用技術降本增效,成為破局關鍵。

回歸閱讀本質,擁抱AI技術,浙江新閱讀文化傳播有限公司董事長、創辦人張瀟介紹,無料書鋪與掌閱合作推出“書點點AI”場景工具,優化到店導購、離店觸達與用戶服務,并利用智能硬件降低運營成本。更具啟發性的是其戰略聚焦:果斷收縮純零售門店,轉向打造“家庭閱讀中心”,將專業的閱讀指導與服務轉化為標準化、可付費的產品,實現了持續盈利。“實體書店的核心競爭力,在于將專業的閱讀內容服務與技術創新、效率提升深度融合。”張瀟說。

站在《全民閱讀促進條例》正式實施的新起點,實體書店正以多元立體的姿態打破傳統邊界。從政策護航到行業共識,從校園深耕到城市賦能,從本土堅守到技術融合,實體書店的每一次探索,都是對文化初心的堅守、對發展路徑的創新。在全民閱讀戰略深入推進的背景下,實體書店唯有持續深化“閱讀+”融合,筑牢文化根基、激活創新動能,方能在堅守與煥新中持續成長,成為全民閱讀的重要支點、城市文化的鮮活載體、美好生活的溫暖注腳,為文化強國建設添磚加瓦。